Sobre nós
A suportelocal é uma empresa de serviços de TI dinâmica e que preza por um atendimento personalizado de alto nível, auxiliando seus clientes no uso de tecnologias que vão suportar as necessidades pessoais ou de negócio.
São mais de 12 anos de atividade, com foco no atendimento de pessoas físicas, pequenas/médias empresas e profissionais liberais, nossa missão é garantir que nossos clientes tenham a melhor infraestrutura de TI possível para a realização de suas atividades em casa ou no escritório.
Soluções para você
Não importa o seu uso, conte sempre com a gente para manter os seus equipamentos de TI funcionando.
Soluções para seu negócio
Precisa manter a TI do seu negócio funcionando? Somos o time certo para auxiliá-lo nesse desafio.
Nossos Números
São mais de 12 anos atuando na área de TI, endereçando as suas necessidades e do seu negócio.
Clientes Atendidos
Projetos de TI Entregues
Horas de Suporte Prestadas
Anos de Atendimento em TI
Soluções para você e seu negócio
Nossos serviços em TI abrangem consultoria, planejamento, aquisição, implementação, integração, manutenção e atualização de redes de computadores, servidores, estações de trabalho e periféricos, entre outros.
Suporte Técnico para Servidores, PCs e Notebooks
Um suporte técnico pode ser uma simples otimização do seu sistema, remoção de vírus ou uma substituição de peças, seja qual for a sua necessidade, estamos prontos para te atender.
Consultoria para Aquisição de Servidores, PCs, Notebooks e Equipamentos de TI
Saber qual equipamento de TI adquirir é um dos maiores desafios para as pessoas e empresas, investir no equipamento certo é fundamental para o bom desempenho das suas atividades.
Instalação e Configuração de Servidores (AD, DNS, DHCP, File Server, VPN e outros)
Na sua casa ou escritório, manter seus dados centralizados e cuidar da segurança tem que ser uma prioridade. Atrelado a sua infraestrutura de TI, ter um servidor será um grande diferencial para você.
Instalação de Softwares, Aplicativos e Certificados Digitais
Instalar um programa, aplicativo ou certificado digital pode se tornar uma tarefa complexa, quando requerer grandes quantidades de configurações e pesquisas para conseguir um perfeito funcionamento.
Consultoria e Planejamento para Contratação de Serviços de Banda Larga
Contratar um bom serviço de Banda Larga pode economizar tempo e esforços. Seja para um link principal ou de backup, avaliar corretamente os serviços oferecidos é uma etapa indispensável.
Planejamento, Montagem, Configuração e Gestão de Infraestrutura de Rede
Ter uma rede de computadores eficiente pode ser mais desafiador do que parece. Avaliar os cenários e equipamentos que vão compor essa rede é um passo importante para o bom desempenho do conjunto.
Configuração de Switches, Roteadores e Repetidores Wi-Fi
Com as novas tecnologias, configurar equipamentos de redes pode ser algo complexo e que requer vários conhecimentos específicos, buscar um profissional especializado é sempre a melhor solução.
Backups de Dados, Equipamento e Segurança da Informação
Com os atuais ataques cibernéticos, nunca foi tão importante cuidar dos seus dados e ter um plano de recuperação. Nós podemos te ajudar neste desafio, desenhando os métodos de segurança e backup.
Instalação de Impressoras e Outros Periféricos
Instalar e configurar impressoras e outros periféricos pode se tornar uma dor de cabeça quando os equipamentos não são compatíveis com seu Sistema Operacional ou necessitam de drivers específicos.
Criação de E-mails Corporativos, Registro de Domínios e Hospedagem de Sites
Ter a sua identidade na internet e alavancar as suas atividades é muito importante. Infelizmente todo esse processo ainda é bastante burocrático, técnico e requer muito tempo investido.
Criação de E-mails Pessoais e Cadastros em Serviços Digitais
Criar um e-mail ou se cadastrar em serviços digitais pode consumir boa parte do seu tempo. Serviços digitais, como os governamentais, podem requerer muitas configurações adicionais.
Consultoria para Aquisição de Softwares e Aplicativos
Independente do uso, escolher o programa certo é muito importante. Atualmente há vários programas e aplicativos que realizam as mesmas tarefas e se diferenciam apenas pelo preço.
Configuração de Media Center Residencial ou Corporativo
Ter os seus arquivos de vídeo, áudio e imagens centralizados pode ser uma boa estratégia de divulgação ou entretenimento, com fácil acesso e compartilhamento, um Media Center é sucesso.
Integração de TVs, Celulares, Tablets e Eletrônicos em Geral
Atualmente, todos os seus equipamentos de casa ou escritório possuem recursos compartilhados pela internet, integrá-los pode te ajudar a desfrutar de todas as facilidades que eles podem te oferecer.
Avaliação de Riscos, Exposição de Dados e Compartilhamentos Indevidos
Manter-se seguro no mundo digital é uma das tarefas mais desafiadoras atualmente, observar e entender o que você está compartilhando nas suas mídias sociais e na internet é muito importante.
Auditoria em Processos de TI, Infraestrutura e Análise de Incidentes
Já tem um fornecedor de TI que quer um olhar independente para avaliar os seus processos de TI ou investigar um incidente? Nós podemos ajudá-lo, entre em contato e teremos prazer em ajudar.
Configuração de Câmeras de Monitoramento Wi-Fi
Com os novos roteadores Wi-Fi e internet de fibra, os fabricantes de câmeras de segurança estão com ótimos equipamentos no mercado, que são instalados em qualquer lugar sem passar cabos.
Outras Soluções, Consultorias e Atividades em TI
A suportelocal atua em vários seguimentos de TI, se você não encontrou um serviço que melhor represente a sua necessidade, entre em contato e deixe a gente te ajudar.
Tem uma necessidade em TI? Chame a gente!
Perguntas Frequentes
Como é prestado o suporte técnico?
Neste período de pandemia 90% dos suportes técnicos prestados estão sendo realizados remotamente, por meio de programas de acesso remoto, este processo é seguro e proporciona uma maior agilidade no atendimento. Se houver a necessidade, um de nossos profissionais irá até você, com horário marcado, para prestar toda a assistência necessária.
Como são prestadas as consultorias?
As consultorias são realizadas por meio de reuniões virtuais ou presenciais, podendo ocorrer visitas físicas ou virtuais em casos específicos. O modelo exato da prestação do serviço é definido no momento da contratação, e de acordo com as necessidades do cliente e as atuais regras sanitárias de cada localidade.
A suportelocal vende equipamentos de TI?
Não vendemos equipamentos de TI, a nossa empresa indica os melhores equipamentos e fica a cargo do cliente a compra. Todas as nossas indicações são baseadas em nossos conhecimentos e nos dados técnicos fornecidos pelos fabricantes de cada equipamento.
Os trabalhos são cobrados por hora?
A suportelocal não cobra seus serviços por hora. Antes de fechar cada trabalho, nós fazemos uma avaliação das necessidades do cliente e passamos um orçamento e uma estimativa de possíveis novos valores a serem cobrados, caso sejam identificados novos problemas a serem resolvidos.
Como os serviços prestados podem ser pagos?
Você pode pagar os nossos serviços por meio do PIX, transferências ou boletos bancários. Em breve teremos a modalidade de débito e cartão de crédito.
A suportelocal têm planos mensais de suporte técnico?
Nós não temos planos mensais predefinidos, os planos podem ser desenhados de acordo com as necessidades do cliente e número de equipamentos a serem atendidos.